Meer omzet uit bestaande klanten, zónder opdringerigheid
Met slimme upsell- en cross-sellstrategieën verhogen we je klantwaarde op een natuurlijke, relevante manier. Geen trucjes. Wel resultaat.
Upsell & Cross-sell strategieën die echt werken
Veel bedrijven steken bakken energie in het binnenhalen van nieuwe klanten — en vergeten ondertussen het laaghangende fruit: de klanten die je al hébt.
Met de juiste upsell- en cross-sellstrategie haal je daar veel meer uit. Zonder te pushen. Zonder je geloofwaardigheid te verliezen.
Bij Kuipers Sales & Marketing helpen we bedrijven om gestructureerd meer waarde te halen uit bestaande klantrelaties. Met een aanpak die logisch voelt, commercieel slim is en vooral: werkt in de praktijk.
Wat we onder de loep nemen
We starten met een analyse: waar zitten de kansen? Welke producten of diensten horen logisch bij elkaar? Waar is herhaalaankoop mogelijk? En waar kun je méér waarde leveren zonder opdringerig te zijn?
Daarna bouwen we een strategie die aansluit op jouw businessmodel, doelgroep en salesproces. Denk aan:
- Persoonlijke opvolging na aankoop
- Aanbevelingen op maat (online & offline)
- Automatische e-mails of scripts voor salesgesprekken
- Visuele bundeling of upgrades op je website of offertes
Upsell en cross-sell werken alleen als het natuurlijk voelt — alsof je de klant helpt beter te kiezen. Niet alsof je aan het verkopen bent.
Inclusief salesondersteuning
We helpen je niet alleen met strategie en content, maar ook met de uitvoering:
- Training in gesprekstechnieken voor upsell
- Scripts en sjablonen voor verkoopteams
- Aanpassingen in offertes, CRM of webshop
- En indien nodig: ondersteuning bij verkoopgesprekken
Of het nu gaat om een upgrade, herhaalaankoop of aanvullend product: we zorgen dat je commerciële kansen benut — zonder je klantrelatie te belasten.
